Import af kontakter

I kan importere kontakter fra CSV-filer for at flytte data fra et andet system til Tavly.

Forbered CSV-filen

Jeres CSV-fil skal have kolonner med kontaktdata. Understøttede felter:

  • Fornavn, efternavn
  • Email, telefon
  • Adresse
  • Status (pipeline-trin)
  • Tags
  • Custom felter

Tip: Gem filen som CSV med UTF-8-encoding for at sikre at æ, ø og å vises korrekt.

Importer

  1. Gå til CRM > Import (eller klik “Import” fra kontaktlisten)
  2. Upload jeres CSV-fil
  3. Kolonnemapping — Match CSV-kolonnerne med Tavly-felter
  4. Gennemse preview af de første rækker
  5. Klik Start import

Duplikathåndtering

Hvis en kontakt med samme email allerede findes:

  • Eksisterende data opdateres med de nye oplysninger
  • Ingen duplikater oprettes

Efter import

  • Gennemgå de importerede kontakter i kontaktlisten
  • Tilføj tags for at markere importerede kontakter (f.eks. “Import maj 2025”)
  • Tjek at data ser korrekt ud

Begrænsninger

  • Maksimalt antal rækker per import afhænger af jeres plan
  • Kun CSV-format understøttes (ikke Excel direkte — gem som CSV først)