Send enkelt email

I kan sende en email direkte til en enkelt kontakt fra CRM’et.

Sådan gør I

  1. Gå til CRM > Kontakter
  2. Åbn kontaktens profil
  3. Klik Send email (eller gå til CRM > Email > Send)
  4. Udfyld:
    • Modtager — Kontaktens email (udfyldt automatisk fra profilen)
    • Emne — Emne-linjen
    • Indhold — Skriv emailen
  5. Klik Send

Hvornår bruge det

Brug enkelt-email til:

  • Personlig opfølgning på en henvendelse
  • Svar på et specifikt spørgsmål
  • Udsendelse af individuel information

Tip: Til emails der skal sendes til mange kontakter, brug Email-kampagner i stedet. Det er mere effektivt og giver bedre sporbarhed.

Logning

Alle sendte emails logges automatisk og kan ses i:

  • Kontaktens kommunikationslog (på kontaktprofilen)
  • Den generelle email-log (CRM > Email > Log)