Send enkelt email
I kan sende en email direkte til en enkelt kontakt fra CRM’et.
Sådan gør I
- Gå til CRM > Kontakter
- Åbn kontaktens profil
- Klik Send email (eller gå til CRM > Email > Send)
- Udfyld:
- Modtager — Kontaktens email (udfyldt automatisk fra profilen)
- Emne — Emne-linjen
- Indhold — Skriv emailen
- Klik Send
Hvornår bruge det
Brug enkelt-email til:
- Personlig opfølgning på en henvendelse
- Svar på et specifikt spørgsmål
- Udsendelse af individuel information
Tip: Til emails der skal sendes til mange kontakter, brug Email-kampagner i stedet. Det er mere effektivt og giver bedre sporbarhed.
Logning
Alle sendte emails logges automatisk og kan ses i:
- Kontaktens kommunikationslog (på kontaktprofilen)
- Den generelle email-log (CRM > Email > Log)