Samtykke

Samtykke er grundlaget for at sende emails og behandle persondata. Tavly hjælper jer med at holde styr på samtykke automatisk.

Hvad er samtykke?

Under GDPR skal I have lov til at sende markedsføringsemails. Tavly tracker samtykke via to felter på hver kontakt:

  • samtykkeEmail — Har kontakten givet samtykke til at modtage emails?
  • afmeldtEmail — Har kontakten afmeldt sig?

Automatisk håndtering

Tavly sikrer at:

  • Emails aldrig sendes til kontakter uden samtykke eller med afmelding
  • Samtykke-ændringer logges med tidsstempel i samtykke-loggen
  • Afmeldings-link inkluderes automatisk i alle kampagne-emails
  • Double opt-in kan aktiveres for ekstra sikkerhed

Se samtykke-status

  1. Åbn en kontaktprofil
  2. Se samtykke-sektionen med aktuel status
  3. Se samtykke-loggen for historik over ændringer

Tilmeldingsformularer

Når nogen udfylder en tilmeldingsformular på hjemmesiden, registreres samtykke automatisk med:

  • Tidsstempel
  • IP-adresse (til dokumentation)
  • Hvilken formular der blev brugt

Tip: Slet aldrig samtykke-loggen manuelt. Den er jeres dokumentation for at I har lovligt grundlag for at sende emails. Tavly bevarer loggen selvom kontakten afmelder sig.

Afmelding

Når en kontakt klikker “afmeld” i en email:

  1. afmeldtEmail sættes til true
  2. Ændringen logges
  3. Kontakten modtager ikke flere kampagne-emails